在企业发展中,是不容小觑的一部分。企业文化能够持续而广泛地塑造员工的态度和行为。好的企业文化还能够激发员工的创造力和凝聚力,实现企业价值的正向增长。
但很多企业在成立之初,并没有意识到企业文化的重要性,只注重物质激励等短期激励的显著效果,而忽视了长期文化建设并落地。

等企业运营一段时间,管理层开始考虑构建企业文化时,大多只是按领导者的喜好,编纂一份凸显企业精髓的愿景、使命和价值观,就只是在宣言里充斥着“富有创新精神”“客户满意”“行业领先”等陈词滥调,没有经过全员参与而达成共识。而企业的员工真的信服这些愿景、使命和价值观,才是企业迈向成功的关键。
我们经常在街上看到餐饮行业、美发行业、房产中介行业好多位员工整齐列队,在领班的带领下高呼口号。这一系列举动的目的是“凝聚员工,塑造企业文化”。但是实际上,这并不一定能将教化意义直接扎根于人心,可能流于形式与口号,说一套做一套。
企业文化不是喊出来的,切勿将“企业文化”流于表面的口号、标语、规章制度上。

组织中另一大常见的问题在于自上而下的知行分离。领导对于员工的要求和他自身的表现也相差甚远。这种上行下效会影响整个组织对于企业文化的公信力,说一套做一套的价值观会导致认知错位。
身为领导者,要以身作则,做出表率,这样不用等到正式下行政命令,追随者就已经开始行动起来了。如果自己行事不端,处处给自己找借口开脱,却要求下属遵从规章制度,尊重和传播文化,则不会有人心甘情愿地遵从。领导者不仅是文化的构建者、制度的制定者,更应该是一个践行者。要想真正让企业文化在组织中落地、生根、开花并且结果,知行合一与言行一致不可或缺。